Politique de confidentialité

Qui est responsable

Le responsable du traitement de tes données est [À COMPLÉTER : prénom et nom], Entrepreneur individuel (micro-entrepreneur) (voir les mentions légales). Pour toute question : panierperdu.contact84@gmail.com.

Les données que nous utilisons, et pourquoi

• Ta demande d'accès : l'adresse de ta boutique et ton moyen de contact, pour t'examiner et te répondre. Conservation : jusqu'à 3 ans après notre dernier échange.
• Ton paiement : via Stripe, nous recevons ton nom, ton email, l'état de ton abonnement et les montants. Nous ne recevons jamais ton numéro de carte. Base : l'exécution du contrat. Conservation : 10 ans pour les pièces comptables, comme la loi l'impose.
• Les journaux techniques : adresse IP et pages consultées, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site, sur une durée limitée fixée par l'hébergeur.

Les données de tes propres clients

Quand ta boutique est connectée, Basketly lit ses paniers abandonnés : prénom, email et contenu du panier. Pour ces données, tu es responsable du traitement et nous sommes ton sous-traitant. Nous les utilisons uniquement pour envoyer les deux relances et calculer le compteur d'argent récupéré. Nous ne les vendons pas et ne les réutilisons pas. Elles sont supprimées dans les 30 jours après la fin du contrat, ou plus tôt sur ta demande.

Qui reçoit ces données

• Stripe, pour le paiement ;
• Vercel Inc., pour l'hébergement du site ;
• Google (Gmail), pour recevoir les demandes envoyées par email.

Quand le service sera activé, d'autres prestataires (base de données, envoi des emails) interviendront. Cette liste sera alors mise à jour ici, avant leur mise en service.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Tes droits

Tu peux demander l'accès à tes données, leur correction, leur suppression, limiter ou t'opposer à leur usage, et les récupérer. Écris à panierperdu.contact84@gmail.com : nous répondons sous un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. Le formulaire de paiement Stripe peut déposer des cookies techniques nécessaires à la sécurité du paiement. Si une mesure d'audience est ajoutée un jour, elle sera sans cookie et sans identification des personnes.

Sécurité

Le site fonctionne en HTTPS, les paiements sont traités par Stripe, et les clés secrètes ne sont jamais présentes côté navigateur.